KRÖNIKA Ordföranden för Sveriges Kommunistiska Ungdomsförbund, Martin Tairi, gästspelar idag som krönikör i Riktpunkt – och det är lika roligt som det är skrämmande att om läsa vad som sker när AI får ersätta människor för att förbilliga kapitalets anställningsprocesser.
Den senaste artikelserien från Politsturm som återpublicerades i RP om neurala nätverk, AI och dess dystopiska användningsområden under kapitalismen fick mig att tänka på en upplevelse som inträffade nyligen.
Min flickvän skulle söka deltidsjobb vid sidan av studierna och jag fick sitta bredvid henne när hon fick svara på löjliga frågor och IQ-tester, utformade för att arbetsköparna ska hitta den mest produktiva arbetaren. Men ett av jobben bjöd på något ännu mer provocerande. Hon fick direkt återkoppling och gick vidare till intervju! Perfekt, tänkte hon, eftersom CSN-veckorna började ta slut och hon behövde ett extrajobb.
Hon behövde inte boka tid eller ens ha en dator med kamera – det var bara att klicka på länken i mejlet och börja. Vi båda upplevde något av de mest absurda anställningsförfaranden vi varit med om. För att intervjun visade sig vara med en AI-chattbot.
Intervjun var utformad som en vanlig chattapp med färgglada pratbubblor. Boten förklarade att hon skulle skriva som om det vore en människa och svara så utförligt som möjligt på frågorna. Intervjun skulle sedan sammanställas av AI och skickas till en rekryterare eller någon annan för granskning.
Frågorna var de vanliga alla svarat på förut: berätta om dig själv, ge exempel på relevant erfarenhet, nämn några styrkor osv. Hon hade svarat på dessa frågor otaliga gånger, så det borde inte ha varit några problem. Men snart insåg vi att AI:n inte förstod svaren och ställde samma frågor om och om igen. När hon till exempel berättade om vad och vart hon pluggade, kom nästa fråga: ”Vad sysslar du med idag?”
Inte bara var det demoraliserande att prata med en robot i en redan förnedrande process – där man vanligtvis får rabbla upp sina 5 styrkor och svagheter så att människan på andra sidan kan bedöma om du är lämplig nog för att utföra monotona arbetsuppgifter, men nu behövde hon dessutom hantera en bot som inte ens kunde tolka hennes svar!
Hennes hopp och motivation försvann snabbt, och lusten att ge utförliga svar försvann också. Efter knappt 10 minuter närmade sig intervjun sitt slut, och den vanliga frågan ”Har du några frågor till oss?” dök upp. Nyfiket frågade hon: ”Har ni kollektivavtal?” Men boten ignorerade totalt frågan och svarade istället: ”Tack, då var vi klara med intervjun.” Som ni kanske redan gissat, fick hon inte jobbet, men hon fick jättegärna lämna sin feedback på hur hon upplevde den här bisarra anställningsprocessen.
Om jobbsökandet inte redan var tillräckligt förnedrande, har kapitalet nu gjort upplevelsen ännu värre. Man sållas inte längre bort av en personalvetare, HR-generalist eller ”Talent Aquisition Partner” som skummar igenom ens CV på under 9 sekunder. Dessa roller behövs inte ens längre – en AI-chattbot kan nu göra samma jobb till en betydligt lägre kostnad för arbetsköparen. Samtidigt får jobbsökanden ett smakprov på den dystopiska bergsvägg kapitalismen är på väg att krascha oss in i med accelerarande hastighet.
Martin Tairi
Neurala nätverk kan knappt skilja ett äpple från en apelsin; då får man fråga hur det är tänkt att den ska granska en hel personlighet och arbetsförmåga. Det är löjligt. Det visar exakt det sätt kapitalismen ser på arbetare, då de tycker en robot är god nog att undersöka en.